外国人患者様が正規の業者を通さずに直接病院・クリニックに連絡した場合、医療紛争が発生した場合に法的保護を受けることができません。また、外国人患者様が直接病院・クリニックに連絡した場合、その病院が外国人患者誘致機関であるかどうかは患者様には分かりません。弊社では、外国人患者誘致機関として正式に登録された病院・クリニックのみを患者様にご紹介しております。政府からの支援を受け、通訳も手配し、トラブル発生時には患者様側の対応も全て行っております。

万が一トラブルが発生した場合は、弊社の保険と病院・クリニックの保険で解決できます。また、弊社が外国人患者様をご案内する場合も、すべての保険が適用されます。弊社は外国人患者様のみ対応しており、費用は患者様が直接弊社にご連絡いただいた場合と同額です。弊社は常に外国人患者様の立場で対応いたします。